Indosat Perkuat Layanan Roaming Haji dan Umrah melalui Kerja Sama dengan BERSATHU

DK JAKARTA, SARARAMEDIA.ID - Kebutuhan akan konektivitas yang stabil dan mudah diakses menjadi bagian penting dalam perjalanan ibadah Haji dan Umrah. Selain untuk berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air, layanan internet juga dibutuhkan jamaah untuk berkoordinasi dengan rombongan serta mengakses berbagai informasi pendukung selama berada di luar negeri.

Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison menjalin kolaborasi strategis dengan BERSATHU (Bersama Pengusaha Travel Haji dan Umrah). Kerja sama ini bertujuan menghadirkan solusi konektivitas yang lebih praktis, terjangkau, dan relevan bagi jamaah Indonesia selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Melalui kolaborasi ini, jamaah Haji dan Umrah mendapatkan kemudahan akses terhadap paket roaming khusus, yakni SimpleRoam Umrah Haji IM3 dan Tri Ibadah. Paket tersebut menawarkan kuota data hingga 71GB dengan harga mulai dari Rp.250 ribu, serta cakupan layanan di hingga 16 negara. Negara tujuan meliputi Arab Saudi, Qatar, Uni Emirat Arab, Mesir, Palestina, Yordania, Turki, dan Israel, serta negara-negara transit seperti Malaysia, Singapura, Oman, dan India, yang diperluas ke Sri Lanka, Kuwait, Bahrain, dan China. Setiap paket juga dilengkapi bonus kuota domestik sebesar 1GB agar jamaah tetap terhubung sejak sebelum keberangkatan hingga kembali ke Indonesia.

Layanan ini akan tersedia melalui lebih dari 200 travel agent anggota BERSATHU di berbagai wilayah Indonesia. Dengan integrasi sejak tahap manasik, jamaah dapat mempersiapkan kebutuhan konektivitas lebih awal, sehingga perjalanan ibadah dapat dijalani dengan lebih nyaman dan terencana.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyampaikan bahwa layanan ini dirancang untuk memberikan ketenangan bagi jamaah. Menurutnya, konektivitas yang andal memungkinkan jamaah tetap berkomunikasi dengan keluarga dan rombongan tanpa mengalihkan fokus utama dalam beribadah. Inisiatif ini sekaligus menjadi wujud komitmen Indosat dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih bermakna di momen penting pelanggan.

Sementara itu, Ketua Harian DPP BERSATHU, Farid Aljawi, menilai kolaborasi ini sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan perjalanan ibadah. Ia menyampaikan bahwa komunikasi kini menjadi kebutuhan mendasar jamaah, dan dukungan layanan telekomunikasi yang terintegrasi akan membantu jamaah menjalani ibadah dengan lebih tenang dan aman.

Selain memberikan manfaat langsung bagi jamaah, kerja sama ini juga menghadirkan nilai tambah bagi travel agent anggota BERSATHU melalui dukungan aktivasi produk, kemudahan integrasi layanan ke dalam paket perjalanan, serta berbagai program pendukung lainnya. Dengan pendekatan ini, kebutuhan konektivitas tidak lagi berdiri sendiri, melainkan menjadi bagian dari persiapan ibadah secara menyeluruh.

Melalui kolaborasi ini, Indosat memperluas distribusi layanan roaming Haji dan Umrah melalui kanal ritel dan digital, termasuk mitra agregator, agar solusi konektivitas dapat diakses lebih luas oleh jamaah di berbagai daerah. Inisiatif ini menegaskan peran Indosat sebagai mitra perjalanan digital masyarakat Indonesia, menghadirkan koneksi yang andal untuk mendukung ibadah yang lebih tenang dan nyaman. (***)