Sarara Media

PALU, SARARAMEDIA.ID - Menanggapi pemberitaan yang beredar terkait dugaan kabel fiber optik yang menyebabkan seorang warga mengalami luka di bagian leher, pihak My Republic Palu memberikan klarifikasi resmi. Perusahaan penyedia layanan internet tersebut menegaskan bahwa kabel yang diduga menjadi penyebab insiden tersebut bukan merupakan jaringan milik My Republic.

Klarifikasi itu disampaikan Branch Manager My Republic Palu, Samsul Hakim, pada Rabu (12/8/2026), sebagai respons atas informasi yang beredar di sejumlah media yang menyebut nama My Republic tanpa adanya konfirmasi terlebih dahulu kepada pihak perusahaan.

Menurut Samsul, setelah menerima informasi terkait kejadian tersebut, pihaknya langsung melakukan pengecekan dan verifikasi lapangan bersama tim teknis serta pengawas proyek untuk memastikan kebenaran informasi yang berkembang di masyarakat.

"Hasil pemeriksaan di lokasi menunjukkan bahwa kabel yang dimaksud bukan milik My Republic. Kami telah melakukan pengecekan langsung pada titik jaringan dan terminal box di sekitar lokasi. Tidak ditemukan adanya kabel jaringan kami yang menjulur ke badan jalan sebagaimana yang diberitakan," jelas Samsul.

Ia menambahkan, setiap proses pemasangan maupun pemeliharaan jaringan fiber optik My Republic dilakukan sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Seluruh teknisi perusahaan diwajibkan mengikuti ketentuan teknis dan standar keselamatan guna meminimalisasi risiko yang dapat membahayakan masyarakat.

Lebih lanjut, Samsul menyayangkan munculnya pemberitaan yang mengaitkan nama My Republic dengan insiden tersebut tanpa terlebih dahulu melakukan konfirmasi atau meminta keterangan resmi dari pihak perusahaan.

"Kami menghormati kerja jurnalistik, namun kami berharap setiap informasi yang dipublikasikan tetap mengedepankan prinsip keberimbangan dan verifikasi sehingga tidak menimbulkan kesalahpahaman di tengah masyarakat," ujarnya.

Dalam keterangannya, My Republic juga menjelaskan bahwa jaringan fiber optik miliknya memiliki karakteristik khusus yang dapat dikenali dengan mudah oleh masyarakat. Salah satu penandanya adalah warna kabel yang berbeda dari jaringan provider lain.

"Kabel fiber optik My Republic memiliki ciri khas berwarna ungu-hitam. Identitas ini menjadi salah satu pembeda yang dapat dikenali masyarakat ketika melihat jaringan kami di lapangan," terang Samsul.

Meski membantah keterlibatan jaringan miliknya dalam insiden tersebut, My Republic Palu tetap menyampaikan keprihatinan dan empati kepada warga yang menjadi korban.

"Kami turut prihatin atas kejadian yang dialami korban dan berharap yang bersangkutan segera pulih," katanya.

Di akhir keterangannya, Samsul kembali menegaskan bahwa hasil pengecekan internal menunjukkan kabel yang diduga menyebabkan kecelakaan tersebut bukan merupakan jaringan My Republic. Ia juga mengajak masyarakat untuk berpartisipasi menjaga keselamatan lingkungan dengan melaporkan apabila menemukan jaringan My Republic yang dinilai berpotensi mengganggu aktivitas warga.

"Kami mengimbau masyarakat agar segera melaporkan kepada My Republic Palu apabila menemukan kabel jaringan kami yang tergantung terlalu rendah, mengganggu pengguna jalan, atau berpotensi menimbulkan risiko keselamatan. Laporan tersebut akan segera kami tindak lanjuti". tutup Samsul Hakim. (***)