Ramadan Makin Padat, IM3 Bekali Pelanggan Perlindungan Anti Scam Berbasis AI dan 5G

DK JAKARTA, SARARAMEDIA.ID - Intensitas komunikasi digital masyarakat Indonesia meningkat tajam selama bulan Ramadan. Mulai dari koordinasi mudik, transaksi keuangan, belanja kebutuhan Lebaran, hingga aktivitas berbagi secara digital, seluruhnya terjadi hampir bersamaan dalam waktu yang singkat. Di tengah kepadatan ini, risiko penipuan digital ikut meningkat.

Data tahun 2025 mencatat, kasus penipuan digital selama Ramadan naik hingga 34,7%. Mayoritas modus terjadi melalui WhatsApp, baik dalam bentuk pesan maupun panggilan suara, serta panggilan telepon reguler. Kanal komunikasi yang paling sering digunakan justru menjadi celah paling rawan ketika masyarakat dituntut merespons cepat dan spontan.

Menjawab kondisi tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”, sekaligus memperkenalkan perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia melalui fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus).

Fitur ini dirancang untuk bekerja secara real-time, melindungi pelanggan dari potensi penipuan melalui SMS, panggilan telepon reguler, hingga WhatsApp Call. Dengan dukungan teknologi AIvolusi5G, SATSPAM+ memungkinkan deteksi otomatis nomor mencurigakan, pemblokiran instan, serta laporan keamanan harian yang dapat disesuaikan kebutuhan pengguna.

Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyampaikan bahwa sejak diperkenalkan pada Agustus 2025, adopsi SATSPAM+ terus meningkat secara signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa keamanan digital kini menjadi kebutuhan utama pelanggan, bukan lagi sekadar fitur tambahan.

"Di bulan Ramadan, ketika aktivitas digital meningkat tajam, kami ingin pelanggan merasa lebih tenang. Fokus beribadah, bekerja, dan berbagi, tanpa rasa khawatir terhadap risiko penipuan digital," ujarnya.

Selama Ramadan, IM3 menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+, di mana seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan. Paket ini mencakup pilihan kuota besar hingga harian, lengkap dengan bonus menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses hiburan digital untuk menemani waktu menunggu berbuka.

Bagi pelanggan pascabayar IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ telah termasuk dalam layanan, ditambah manfaat roaming internasional ke Malaysia dan Singapura. IM3 juga menghadirkan promo Ramadan berupa tambahan kuota khusus dengan masa aktif singkat.

Peluncuran kampanye ini dirayakan melalui acara di Blok M Hub, Jakarta, dengan penampilan Kunto Aji bersama content creator Agung Karmalogy. Mereka membawakan ulang lagu “Ku Jemu” milik Koes Plus dengan sentuhan pesan anti scam, sebagai simbol apresiasi bagi masyarakat yang tetap produktif di tengah padatnya Ramadan.

IM3 juga akan menggelar rangkaian acara Bookber SATSPAM+ di Makassar dan Palembang, sebagai ruang kebersamaan sekaligus edukasi mengenai pentingnya keamanan digital selama Ramadan.

Melalui SATSPAM+ di seluruh Paket Ramadan IM3, pelanggan tidak hanya mendapatkan koneksi internet berkecepatan tinggi, tetapi juga perlindungan yang relevan dengan tantangan komunikasi digital saat ini. Karena di bulan dengan aktivitas setinggi Ramadan, koneksi yang cepat saja tidak cukup koneksi juga harus aman. (***)